Política de cambios y devoluciones

1. Generalidades
Las compras realizadas en nuestra tienda online no admiten devolución. Al concretar una compra, te comprometés con nuestra marca, por lo que te sugerimos aclarar todas tus dudas antes de finalizar.

2. Cambios de talles o modelos
Sí aceptamos cambios, siempre que se cumplan estas condiciones:

Tenés un plazo de 15 días corridos desde la compra para solicitar el cambio.
El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, sin manchas, con todas las etiquetas y embalaje original.
El talle o modelo deseado debe estar disponible en stock. En caso contrario, podés elegir otro producto o solicitar un vale por el valor del artículo para usar en futuras compras.

3. Cómo realizar el cambio

Montevideo: Podés acercarte a nuestro local para hacer el cambio personalmente.
Interior del país: Debés enviar el producto mediante agencia (como DAC o similar). Una vez recibido en nuestro depósito, te enviaremos el nuevo artículo (el envío corre por cuenta del cliente).
El proceso puede demorar hasta 10 días hábiles. Una vez solicitado el cambio, el talle o modelo queda reservado para vos.

Para iniciar el proceso, contactanos por WhatsApp al 096 095 939, indicando número de orden, producto, talle o modelo deseado, y si estás en Montevideo o el interior.

4. Aceptación de la política
Al realizar una compra, aceptás nuestras condiciones de cambio. Te aconsejamos verificar bien el talle o modelo antes de finalizar tu pedido.

Contacto
📍 Dirección: 18 de Julio 1218, Local 17
⏰ Horarios:
Lunes a viernes: 14:00 a 19:00
Sábado: 11:00 a 14:00
📱 WhatsApp: 096 095 939